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浙江大学网络舆情与危机管理高级研修班
作者:经管中心 文章来源:浙大经管中心 点击数:1065 更新时间:2014-12-09 23:19:41
【课程简介】

  当今中国,新媒体特别是网络传播急剧发展,网络舆论的爆发性与不可控性,给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件,政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系,如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系,提升应对危机的能力,如何建立起与受众良性沟通的有效渠道,进行危机公关,对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用,是防止和降低危机损害的关键所在。

  浙江大学传媒学院利用学院在传统及新媒介领域的实践经验和研究成果,针对政府、企事业单位的各级管理者的实际工作需要,推出“浙江大学网络舆情与危机管理高级研修班”,旨在通过创新性、针对性、实践性、可操作性的培训课程体系,使学员具备危机意识,掌握危机管理流程,具备各类媒体沟通能力,提升舆论危机应对实战水平,从而提高整个组织的预测、防范与事后控制处理能力。

【项目特色】
  优厚师资: 浙江大学知名传媒与危机管理教授、专家携手政府宣传部门及媒体界实战精英深度剖析新传媒特点,讲解舆论与危机管理难题,开创全新视角;
  互动教学: 采用互动式、案例式和研讨式的教学方式,实现学员与学员间、学员与专家间经验共享、推进互动交流;同时深度模拟新闻发布及危机公关现场,真实体验媒体应对;
  双赢平台: 颁发由浙江大学校长杨卫校长签发的“浙江大学网络舆情与危机管理高级研修” 结业证书(学校钢印);同时,结识各类专家、学者、业内精英,构建交流管理平台,录入浙江大学学员信息库,共享学校资源,学业事业共同发展。与众多知名专家学者、成功人士汇聚一堂,广结良师益友,广拓发展机会,实现信息互享互利。
【培训对象】
  1. 各级地方政府党政、宣传、商业主管部门的有关领导;
  2. 各政府和企业的新闻发言人、发言人助理、联络员以及新闻宣传骨干等;
  3. 各地方商业联合会(商会、行业协会)的有关领导;
    4. 企业董事长、总裁、总经理、公关部、营销部、市场部、新闻宣传部、总经理办公室相关负责人、广告策划设计人员、公关公司、营销传播公司等相关人员;
    5. 有意投入企业新闻发布、危机管理等相关领域的社会精英。

【课程体系】

模块一:认识媒体

媒介技术的发展与风险社会的来临

网络传播时代的舆论传播的特点

中国互联网政策解读

中国新闻管理制度引导

模块二:领导形象

与媒体沟通

 

领导科学与领导艺术

政务礼仪与个人形象塑造

面对采访的技巧和策略

个人素养与语言艺术

模块三:危机管理

突发事件与危机形成

信息管理与舆情评估

新媒体下的危机传播与舆情管理

危机公关与媒体应对

信誉建设与危机修复

突发事件应急管理系统建设与实施

模块四:案例分析

       与模拟演练

新媒体传播热点事件解析

网络舆论危机应对策略与点评

访谈实训与模拟演练

模块五:观摩考察

中外危机处置影片观摩

参观浙江大学舆情分析中心

观摩网络监察部门

其他考察项目

模块六:辅助讲座

(选修)

国学智慧与管理

收藏品鉴赏与投资分析



【教学计划】

开班计划: 一年长期班、周末短期班与短期集中班同时开班,学员可根据自身时间安排选择适合的班级。

学费:学费费用根据班级性质而定。可咨询。


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